MEDAN –
Wakil Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Wamen PANRB), Komjen Pol (Purn) Purwadi Arianto, melakukan kunjungan kerja ke Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas I Medan, Kamis (12/11/2026) siang.
Kunjungan tersebut bertujuan melihat secara langsung kualitas penyelenggaraan pelayanan publik sekaligus memastikan fasilitas pelayanan bagi masyarakat dan warga binaan berjalan optimal.
Didampingi Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pemasyarakatan Sumatera Utara (Kakanwil Ditjenpas Sumut), Jalu Yuswa Panjang, serta Kepala Lapas Kelas I Medan, Fonika Affandi, Wamen PANRB meninjau sejumlah titik pelayanan, mulai dari ruang pendaftaran kunjungan, ruang kunjungan keluarga hingga fasilitas pelayanan kesehatan atau klinik Lapas.
Pada ruang pendaftaran kunjungan, Purwadi Arianto mengamati secara langsung mekanisme dan tahapan pelayanan yang harus dilalui masyarakat ketika hendak mengunjungi anggota keluarga yang sedang menjalani masa pidana.
Peninjauan ini juga mencakup tata letak fasilitas serta kemudahan akses pelayanan agar masyarakat memperoleh pengalaman layanan yang tertib, mudah, dan nyaman.
Selanjutnya, Wamen PANRB meninjau ruang kunjungan dan menyempatkan diri menyapa warga binaan yang sedang menerima kunjungan keluarga.
Dalam suasana hangat dan penuh keakraban, ia berdialog secara langsung untuk mengetahui pengalaman warga binaan terkait pelayanan yang diberikan pihak Lapas.
Peninjauan kemudian dilanjutkan ke fasilitas klinik guna melihat kesiapan sarana dan mekanisme pelayanan kesehatan bagi warga binaan.
Aspek kesehatan menjadi salah satu perhatian penting dalam penyelenggaraan pemasyarakatan, mengingat pemenuhan hak atas pelayanan kesehatan merupakan bagian dari tanggung jawab negara terhadap warga binaan.
Kakanwil Ditjenpas Sumut, Jalu Yuswa Panjang, menjelaskan bahwa kunjungan kerja tersebut merupakan kunjungan pertama Wamen PANRB ke Lapas Kelas I Medan.
Menurutnya, kehadiran Wamen menjadi kesempatan penting untuk melihat langsung kondisi pelayanan sekaligus memperoleh masukan bagi peningkatan kualitas layanan pemasyarakatan.
“Tujuan kunjungan ini untuk memastikan secara langsung bagaimana pelayanan di Lapas Kelas I Medan berjalan, sekaligus melihat berbagai fasilitas yang tersedia. Setelah melakukan peninjauan, beliau memberikan sejumlah masukan, terutama terkait penataan tata letak fasilitas pelayanan agar masyarakat maupun warga binaan lebih mudah mendapatkan layanan,” ungkap Jalu.
Ia menambahkan, Wamen PANRB memberikan apresiasi terhadap pelayanan yang telah berjalan. Meski demikian, terdapat beberapa hal yang menjadi catatan evaluasi, khususnya mengenai penataan fasilitas agar semakin efektif, mudah diakses, dan memberikan kenyamanan bagi penerima layanan.
“Secara umum beliau mengapresiasi pelayanan yang ada. Namun, beberapa hal terkait tata letak menjadi koreksi yang tentunya akan kami tindak lanjuti sebagai bahan evaluasi dan perbaikan ke depan,” jelasnya.
Selain mengevaluasi fasilitas pelayanan, pertemuan tersebut juga dimanfaatkan untuk menyampaikan persoalan keterbatasan jumlah sumber daya manusia (SDM) di Lapas Kelas I Medan.
Jalu menyebutkan, jumlah warga binaan yang telah mencapai lebih dari 2.000 orang belum sebanding dengan ketersediaan petugas yang menjalankan tugas pelayanan, pengamanan, dan pembinaan.
“Kami juga menyampaikan kondisi keterbatasan jumlah petugas saat ini. Dengan jumlah warga binaan lebih dari 2.000 orang, tentu dibutuhkan dukungan personel yang memadai. Harapannya, ke depan kebutuhan tersebut dapat menjadi perhatian, termasuk melalui penambahan petugas dari penerimaan CPNS,” pungkasnya.
Kunjungan ini diharapkan menjadi momentum penguatan kualitas pelayanan publik di lingkungan pemasyarakatan, sekaligus mendorong pembenahan sarana, prasarana, dan dukungan SDM.
Kanwil Ditjenpas Sumut berkomitmen menjadikan setiap masukan sebagai bahan evaluasi guna mewujudkan pelayanan pemasyarakatan yang semakin profesional, humanis, transparan, dan berorientasi pada pemenuhan hak masyarakat serta warga binaan.(AVID)
